|
|
Preguntas Frecuentes sobre NetSmartz411
¿Qué es NetSmartz411?
NetSmartz411.org es el primer recurso educativo, gratuito e interactivo en su género, desarrollado por el Centro Nacional de Menores Desaparecidos y Explotados (NCMEC, por sus siglas en inglés), financiado por la Fundación Qwest. Está diseñado para aumentar la concientización sobre la seguridad en Internet y proporcionar consejos de expertos. Este sitio y la línea informativa telefónica son herramientas eficaces para todo tipo de audiencia, incluyendo a niños, padres, tutores y educadores. NetSmartz411 ofrece acceso directo a expertos bilingües en el NCMEC, que pueden responder a preguntas y preocupaciones específicas sobre seguridad en Internet. Se puede contactar a dichos expertos vía NetSmartz411, de dos maneras:
¿Cuál es el papel de la Fundación Qwest? El NCMEC eligió a la Fundación Qwest como el aliado ideal para crear el recurso NetSmartz411, basado en su previa colaboración con la Fundación, así como en el compromiso de Qwest con la educación sobre la seguridad en línea y sus esfuerzos de extensión comunitaria. En febrero de 2007, Qwest, NCMEC y miembros del Congreso, presentaron la primera fase de NetSmartz411, un servicio por Internet. Para ofrecer a las familias una mayor interacción personal con expertos en seguridad en Internet, el centro de llamadas NetSmartz411, inició sus operaciones en abril de 2008. La Fundación Qwest proporcionó un subsidio de $500.000 en 2006 y otro de $350.000 en 2007, apoyando al NCMEC para crear NetSmart411 y así ayudarle a afrontar los problemas que surgen con las nuevas tecnologías y aquellas en desarrollo. ¿Por qué es importante NetSmartz411? Por primera vez, el público en general – especialmente los padres y tutores – tiene acceso directo a los expertos del NCMEC, quienes pueden responder a sus preguntas y preocupaciones específicas sobre seguridad en línea. ¿Quiénes pueden beneficiarse con NetSmartz411? A través de NetSmartz411, cualquier persona, desde padres y tutores hasta educadores y oficiales del orden público, puede solicitar información a los expertos del NCMEC. ¿Por qué está haciendo esto la Fundación Qwest? El financiamiento de NetSmartz411 es algo natural para la Fundación Qwest, debido a su compromiso con el enriquecimiento de las comunidades a las cuales presta sus servicios. Al financiar a Netsmartz411, la Fundación Qwest está aliándose con el líder nacional en seguridad infantil, para responder a la apremiante necesidad que tienen las familias de contar con información sobre cómo mantener seguros a sus hijos en línea. ¿Cómo funciona NetSmartz411? Visitando el sitio www.NetSmartz411.org o llamando al 1-888-NETS411 (1-888-638-7411), las personas pueden hacer preguntas sobre una variedad de asuntos, incluyendo cómo reportar los delitos relacionados con el Internet. También pueden consultar la biblioteca de Netsmartz411 para obtener materiales relacionados con las computadoras, Internet y la seguridad en Internet. Cada pregunta y su respuesta tendrán un número exclusivo de reconocimiento para que el NCMEC pueda identificar inmediatamente la pregunta exacta. Por ejemplo, NetSmartz411 puede contestar preguntas tales como, “¿Cómo sé cuando mi hijo está en peligro de ser atraído por un acosador sexual?” o “¿Qué es y cómo funciona una sala de chat?” Las preguntas serán contestadas por los expertos de NetSmartz411 en el orden en que sean recibidas, con el objetivo de responderlas por medio de un correo electrónico en un plazo de un día hábil. Las preguntas y respuestas se usarán para ampliar la biblioteca de NetSmartz411 y crear una base de datos. Al llevar un registro de datos, NetSmartz411 permite que los padres y tutores aprendan más sobre lo que sus hijos hacen en línea y muestra las preguntas más comunes enviadas por correo electrónico. Por ejemplo, NetSmartz411 podría recibir una gran cantidad de preguntas sobre un asunto de seguridad en línea particular, mencionado en las noticias, ya sea debido a un caso con mucha publicidad en Internet o porque es la última novedad tecnológica que sus hijos desean tener. Las preguntas y respuestas más frecuentes irán rotando automáticamente a la cabeza de la lista, para que los padres y tutores puedan ver qué preocupaciones tienen los demás y cuál es la reacción más lógica a seguir. Otras preguntas y respuestas populares estarán disponibles en orden descendente. ¿Quiénes son los expertos de NetSmartz411? Los expertos de NetSmartz411 son profesionales altamente calificados que cuentan con un excepcional y elevado nivel de conocimientos sobre Internet. Estas personas son empleados de tiempo completo del NCMEC, y son sometidos a un riguroso período de capacitación de seis meses para entender mejor todas las áreas de Internet y las tecnologías emergentes utilizadas por los acosadores de menores de edad. Esto incluye sitios de redes sociales, grupos de noticias, salas de chat, correo electrónico, mensajería instantánea, juegos de video en línea y tecnologías punto a punto. Su responsabilidad principal en NCMEC es en la Unidad de Menores Explotados e incluye el análisis de “pistas” recibidas a través de la línea CyberTipline del NCMEC. Los expertos analizan la información e investigan a las personas que inducen e intentan explotar sexualmente a los niños en línea, así como a aquellos que victimizan a los niños en el mundo real. Colaboran muy de cerca con los oficiales del orden público y los líderes de la industria de Internet para mantenerse a la vanguardia de estos acosadores de niños. La línea CyberTipline del NCMEC fue establecida por mandato del Congreso e inaugurada en 1998 para luchar contra asuntos de explotación infantil tales como la pornografía, prostitución, sexo-turismo, abuso sexual, seducción en línea y materiales obscenos enviados a niños sin su consentimiento. El NCMEC recibió 2.660 reportes por medio de la CyberTipline en 2005, y un número cuatro veces mayor de reportes denunciando seducción sexual de niños por Internet, a través de la línea de pistas en 2007, totalizando una cifra de 11.386 reportes. A través del conocimiento y experiencia institucional obtenidos mediante la línea CyberTipline, los expertos de NetSmartz411 están particularmente calificados para ayudar a informar a los padres y tutores, sobre Internet y los peligros potenciales que los niños pueden enfrentar en línea. ¿Cuál es la diferencia entre NetSmartz411 y la línea CyberTipline de NCMEC? NetSmartz411 recibe preguntas de padres y tutores sobre una variedad de asuntos, incluyendo cómo hablar con sus hijos sobre seguridad en línea y cómo reportar delitos contra niños en Internet. La línea CyberTipline del NCMEC recibe los reportes de delitos contra los niños en Internet, ya sea a través de cybertipline.com o por medio de la línea telefónica directa del NCMEC: 1-800-THE-LOST (1-800-843-5678). ¿Cuál es la diferencia entre NetSmartz411 y el sitio IncredibleInternet.com? NetSmartz411.org es un recurso del NCMEC financiado por la Fundación Qwest. IncredibleInternet.com es un recurso informativo que Qwest Communications desarrolló para ayudar a las familias a navegar más segura e inteligentemente en Internet. Qwest Communications y NCMEC colaboraron para crear el contenido de la sección de seguridad en línea, en el sitio Web. ¿Cuál es el papel del NCMEC? NCMEC es una organización no lucrativa tipo 501 (c)(3) que trabaja en cooperación con la Oficina de Justicia Juvenil y Prevención de Delincuencia del Departamento de Justicia de los EE.UU. La línea CyberTipline del NCMEC, establecida por mandato del Congreso, es un mecanismo que reporta la explotación sexual de los niños, y ha manejado más de 441.900 pistas. Desde su fundación en 1984, el NCMEC ha ayudado a los oficiales del orden público con 110.200 casos de niños desaparecidos, resultando en el rescate de más de 127.700 niños. ¿Qué otros subsidios otorga la Fundación Qwest? El principio fundamental de la Fundación Qwest es que la inversión en la gente y en las comunidades, proporciona un valor perdurable para el futuro. La Fundación Qwest concede subvenciones a los programas comunitarios que generan un gran impacto y resultados cuantificables, concentrándose en la educación preescolar y hasta el 12º grado. La Fundación Qwest proporcionó $850.000 para hacer posible el programa NetSmartz411. Para más información, visita www.qwest.com/foundation. |
||
